Cara menulis rujukan dalam resume: Panduan lengkap untuk pencari kerja

Resume adalah alat penting dalam pencarian pekerjaan kerana ia memberikan gambaran ringkas tentang kelayakan, pengalaman, dan kemahiran individu kepada bakal majikan. 

Walaupun banyak aspek dalam resume diberikan perhatian, terdapat satu elemen yang sering dianggap penting tetapi kadang-kadang diabaikan, iaitu rujukan. Rujukan dalam resume merujuk kepada individu yang boleh memberikan maklum balas atau testimoni mengenai keperibadian, etika kerja, dan prestasi seseorang di tempat kerja. 

Artikel ini akan mengupas secara mendalam pelbagai aspek berkaitan rujukan serta panduan untuk memilih individu yang tepat sebagai senarai rujukan. 

Selain itu, artikel ini juga akan menyediakan contoh-contoh rujukan yang sesuai serta membincangkan kesalahan-kesalahan umum yang perlu dielakkan agar rujukan dalam resume dapat memaksimumkan peluang untuk mendapatkan tawaran pekerjaan.

• Apakah itu rujukan dalam resume?
• Kenapakah rujukan penting?
• Ciri-ciri rujukan yang berkesan
• Siapa yang sesuai menjadi senari rujukan
• Contoh rujukan dalam resume
• Kesalahan biasa yang perlu dielakkan
• Kesimpulan
• Soalan lazim

Apakah Itu rujukan dalam resume?

Rujukan dalam resume adalah individu yang berfungsi sebagai saksi profesional yang dapat mengesahkan kualiti dan kemampuan calon dalam dunia kerja. Rujukan ini terdiri daripada individu yang telah bekerja dengan calon dalam kapasiti profesional, seperti bekas majikan, penyelia, atau klien. 

Setiap rujukan boleh memberikan pandangan unik mengenai etika kerja, kemahiran teknikal, dan interaksi interpersonal calon.

Tujuan utama menyertakan rujukan dalam resume adalah untuk menyediakan bukti nyata yang dapat menyokong tuntutan calon mengenai kelayakan dan kemampuannya. Ini adalah cara untuk memperlihatkan integriti dan kredibiliti, di mana rujukan yang baik dapat memberikan ulasan yang memperkukuhkan kesan positif calon kepada bakal majikan. 

Dengan memberikan testimonial yang menyokong maklumat dalam resume, rujukan membantu mengurangkan keraguan majikan terhadap kesahihan kelayakan calon. Rujukan perlu dipilih dengan bijak agar mampu memberikan contoh konkrit tentang prestasi dan kualiti calon dan meningkatkan peluang untuk mendapat tawaran kerja yang diinginkan.

Kenapakah rujukan penting?

Rujukan memainkan peranan penting kerana ia menyediakan sokongan yang objektif terhadap maklumat yang anda nyatakan dalam resume dan surat permohonan kerja. 

Apabila majikan berpotensi sedang menilai anda sebagai calon untuk suatu jawatan, mereka sering mencari cara untuk mengesahkan tuntutan anda tentang kelayakan, kemahiran, dan pengalaman kerja.

Rujukan yang baik dapat menawarkan lebih daripada sekadar pengesahan. Mereka dapat memberikan gambaran lebih mendalam mengenai etika kerja, komitmen, dan keberkesanan anda dalam melaksanakan tugas. Sebagai contoh, bekas majikan atau penyelia dapat berkongsi contoh konkrit tentang bagaimana anda bekerja sebelum ini. 

Rakan sekerja atau klien mungkin dapat memberikan perspektif mengenai kemahiran interpersonal anda, seperti kemampuan komunikasi, atau diplomasi dalam situasi sukar. Dengan ini, rujukan yang positif membantu membina keyakinan majikan terhadap keupayaan anda untuk menyumbang secara berkesan dengan persekitaran kerja.  

Selain itu, rujukan yang kukuh juga memberikan bukti bahawa prestasi anda diakui dan dihargai oleh individu-individu yang berada dalam bidang yang sama atau berkaitan. Ini memperlihatkan bahawa anda bukan sahaja kompeten dalam teori tetapi juga telah menunjukkan keberhasilan dalam amalan. 

Kesaksian yang diberikan oleh rujukan dapat menjadi faktor penentu dalam proses pengambilan pekerja. Rujukan yang dapat memberi ulasan positif yang disokong dengan fakta dan contoh nyata dapat membantu anda menonjol dalam persaingan dan meningkatkan peluang untuk dipilih bagi jawatan tersebut.

Dengan menyediakan rujukan yang kuat dan relevan, anda memberi isyarat kepada bakal majikan bahawa anda bersedia untuk dinilai secara menyeluruh dan tidak mempunyai apa-apa untuk disembunyikan. Ini menunjukkan tahap profesionalisme dan keyakinan diri yang tinggi, dua sifat yang sangat dihargai dalam dunia pekerjaan.

Ciri-ciri rujukan yang berkesan

Pilihan rujukan yang betul boleh membuat perbezaan besar dalam proses pemilihan. Dengan memilih rujukan yang tepat dan membuat persiapan yang baik, anda dapat meningkatkan peluang untuk mendapat sokongan yang kuat dan membina daripada pihak ketiga yang berpengaruh. 

Berikut adalah beberapa ciri penting yang perlu dipertimbangkan ketika memilih rujukan:

Pilih rujukan yang relevan

Pastikan individu yang dipilih sebagai rujukan adalah seseorang yang telah bekerja rapat dengan anda dalam kapasiti profesional. Ini termasuk bekas penyelia, ketua pasukan, atau rakan sekerja yang memahami cara kerja anda serta dapat memberikan penilaian yang tepat tentang kemahiran dan pencapaian anda. 

Sebagai contoh, jika anda memohon jawatan dalam bidang pemasaran, rujukan daripada bekas penyelia yang memahami selok-belok pemasaran lebih berkesan kerana mereka dapat memberi maklum balas khusus tentang kemahiran anda dalam bidang tersebut. 

Selain itu, pilihlah rujukan yang boleh memberi contoh spesifik mengenai projek yang anda telah jalankan atau masalah yang anda telah selesaikan, kerana contoh-contoh ini akan memberikan bukti kukuh tentang keupayaan anda untuk berjaya dalam peranan yang dipohon.

Berikan maklumat hubungan yang betul

Pastikan individu yang dipilih sebagai rujukan bersedia dan selesa untuk berperanan dalam kapasiti ini. Sebelum meletakkan nama mereka dalam resume, hubungi mereka terlebih dahulu dan maklumkan tentang permohonan kerja anda serta jenis jawatan yang dipohon. 

Selain itu, pastikan anda menyediakan maklumat hubungan yang tepat dan terkini untuk setiap rujukan, termasuk nombor telefon serta alamat e-mel. Ini memudahkan bakal majikan untuk menghubungi mereka dengan cepat. 

Maklumat yang perlu disertakan ialah:

• Nama penuh

• Jawatan atau kedudukan

• Nama organisasi

• Alamat organisasi

• Nombor telefon

• Alamat e-mel

• Hubungan anda dengan rujukan

Jika ruang dalam resume anda terhad, anda boleh mempertimbangkan untuk menyertakan maklumat rujukan dalam dokumen berasingan. Hanya sertakan maklumat rujukan dalam resume jika diminta secara khusus oleh majikan.

Sertakan hubungan dan pengalaman profesional

Jelaskan hubungan profesional dan pengalaman kerja yang anda kongsi dengan rujukan. Sebagai contoh, jika rujukan anda adalah bekas penyelia, nyatakan bahawa mereka mempunyai pengetahuan langsung tentang prestasi kerja anda dalam jawatan tertentu dan pernah mengawasi anda dalam konteks projek yang anda kendalikan. 

Ini akan membantu bakal majikan memahami bagaimana rujukan anda mampu memberi maklum balas yang relevan dan tepat mengenai kemahiran serta pencapaian anda. 

Senaraikan secara teratur 

Susun senarai rujukan anda bermula dengan rujukan yang paling relevan atau berpengaruh. Rujukan di bahagian atas mestilah individu yang dapat memberi kesan positif terbesar kepada peluang pekerjaan anda. 

Majikan cenderung menghubungi rujukan yang berada di bahagian atas senarai, jadi pastikan rujukan tersebut dapat memberi testimoni terbaik tentang kemahiran dan prestasi anda. 

Biasanya, tidak semua rujukan akan dihubungi, oleh itu memilih rujukan yang paling kuat adalah penting untuk memberi kesan yang baik.

Minta kebenaran daripada rujukan anda

Sebelum menyenaraikan seseorang sebagai rujukan, pastikan anda mendapatkan kebenaran mereka terlebih dahulu. Ini adalah tanda profesionalisme dan kesopanan, serta memberi masa kepada rujukan anda untuk bersedia memberikan maklum balas yang positif. 

Pastikan anda menghubungi mereka dengan cara yang sesuai untuk memastikan mereka selesa menjadi rujukan anda dan mengetahui peranan yang anda mohon.

Juga: 7 Contoh Ringkasan Resume Untuk Jenis Pekerjaan Berlainan

Siapa yang sesuai menjadi senarai rujukan dalam resume

Memilih individu yang sesuai untuk menjadi rujukan dalam resume anda adalah kunci untuk mendapatkan sokongan yang kuat dan berkesan. Berikut adalah beberapa kategori individu yang sesuai untuk dijadikan rujukan:

Bekas majikan atau penyelia

Bekas majikan atau penyelia adalah pilihan yang ideal untuk menjadi rujukan kerana mereka boleh memberikan ulasan yang mendalam tentang prestasi dan kemahiran kerja anda. 

Mereka mempunyai pengalaman langsung dalam mengawasi kerja anda dan boleh memberikan maklumat yang berguna mengenai keupayaan anda dalam memenuhi tanggungjawab kerja.

Rakan sekerja atau kakitangan yang berkenaan

Rakan sekerja yang pernah bekerjasama dengan anda dalam projek atau tugas penting juga boleh menjadi rujukan yang baik. Mereka dapat memberikan perspektif tentang kemampuan anda dalam bekerja dalam kumpulan, kemahiran komunikasi, dan sikap profesional. 

Rujukan daripada rakan sekerja boleh memberikan gambaran tentang bagaimana anda berperanan dalam persekitaran kerja sebenar.

Mentor atau penasihat akademik

Jika anda baru tamat pengajian atau sedang memulakan kerjaya, mentor atau penasihat akademik boleh memberikan sokongan yang berharga. Mereka boleh mengesahkan kebolehan dan pencapaian akademik anda serta memberikan penilaian mengenai potensi anda dalam bidang yang anda pilih. 

Rujukan daripada individu ini boleh menunjukkan komitmen anda terhadap perkembangan diri dan pencapaian akademik.

Pelanggan atau klien

Dalam beberapa kes, pelanggan atau klien yang pernah bekerja dengan anda juga boleh menjadi rujukan yang berharga. Mereka boleh memberikan testimoni mengenai kualiti kerja anda, sikap profesional, dan keupayaan anda untuk memenuhi keperluan mereka. 

Ini terutamanya berguna jika anda bekerja dalam bidang perkhidmatan atau projek freelance di mana hubungan dengan pelanggan adalah penting.

Contoh rujukan dalam resume

Memahami bagaimana untuk menyertakan rujukan dalam resume anda dengan cara yang betul adalah penting. Berikut adalah beberapa contoh format rujukan berdasarkan tahap pengalaman dan jenis permohonan:

Contoh rujukan untuk graduan baru

Bagi graduan baru yang mungkin tidak mempunyai banyak pengalaman kerja, contoh rujukan boleh termasuk penyelia daripada latihan industri atau profesor yang mempunyai pengetahuan mendalam tentang pencapaian akademik mereka. Format yang sesuai adalah seperti berikut:

• Nama: Dr. Aisyah Ahmad
• Jawatan: Pensyarah Kewangan
• Institusi: Universiti Kebangsaan Malaysia
• Nombor Telefon: 03-12345678
• Alamat E-mel: [email protected]
• Hubungan: Pensyarah Kewangan yang memantau projek akhir tahun saya dan tesis.

Contoh rujukan untuk profesional berpengalaman

Untuk individu dengan pengalaman kerja yang luas, rujukan boleh termasuk bekas majikan atau penyelia yang telah bekerja secara langsung dengan anda dalam kapasiti profesional. Format yang sesuai adalah:

• Nama: Encik Farid Ismail
• Jawatan: Pengurus Projek
• Syarikat: Syarikat Teknologi XYZ
• Nombor Telefon: 03-23456789
• Alamat E-mel: [email protected]
• Hubungan: Pengurus projek yang mengawasi kerja saya dalam projek pembangunan perisian.

Contoh rujukan untuk perubahan kerjaya

Bagi mereka yang berpindah ke bidang baru atau industri yang berbeza, contoh rujukan boleh termasuk mentor atau penasihat yang boleh mengesahkan kemahiran yang boleh dipindahkan. Format yang sesuai adalah:

• Nama: Puan Siti Nurhaliza
• Jawatan: Mentor Kerjaya
• Organisasi: Yayasan Kepimpinan Malaysia
• Nombor Telefon: 03-34567890
• Alamat E-mel: [email protected]
• Hubungan: Mentor kerjaya yang memberikan nasihat dan bimbingan dalam peralihan kerjaya saya.

Kesalahan biasa yang perlu dielakkan

Rujukan boleh memberi kesan positif, namun terdapat beberapa kesalahan yang perlu dielakkan bagi memastikan rujukan anda tidak menjejaskan permohonan kerja.

Menyertakan rujukan tanpa kebenaran

Salah satu kesalahan terbesar adalah menyenaraikan nama individu sebagai rujukan tanpa mendapatkan kebenaran terlebih dahulu. 

Ini boleh menyebabkan masalah jika individu tersebut tidak bersedia untuk memberikan ulasan atau tidak tahu mengenai permohonan kerja anda. Sentiasa minta kebenaran daripada rujukan sebelum menyenaraikannya dalam resume anda.

Menggunakan rujukan yang tidak relevan

Menggunakan rujukan yang tidak berkaitan dengan jawatan yang dimohon dapat mengurangkan keberkesanan rujukan anda. Pastikan rujukan yang dipilih mempunyai pengalaman atau pengetahuan yang relevan dengan jawatan yang dimohon. 

Rujukan yang tidak relevan dapat menyebabkan kekeliruan dan memberikan kesan negatif terhadap pandangan majikan anda.

Tidak menyediakan maklumat hubungan yang lengkap

Kesalahan lain adalah tidak menyediakan maklumat hubungan yang lengkap dan terkini bagi rujukan. Pastikan anda menyertakan nombor telefon dan alamat e-mel yang tepat. Maklumat yang tidak lengkap dapat menyukarkan majikan menghubungi rujukan anda dan berpotensi menjejaskan peluang anda mendapat pekerjaan.

Kesimpulan

Menulis atau mengemas kini bahagian rujukan dalam resume anda memerlukan perhatian dan perancangan yang teliti. Memilih rujukan yang relevan, menyediakan maklumat hubungan yang betul, dan menjelaskan hubungan profesional dengan rujukan adalah langkah-langkah penting untuk memastikan bahawa rujukan anda memberi impak yang positif. 

Dengan mengelakkan kesalahan umum seperti menyertakan rujukan tanpa kebenaran atau menggunakan rujukan yang tidak relevan, anda dapat memperkuatkan permohonan kerja anda dan meningkatkan peluang anda untuk berjaya.

Jika anda sedang menulis atau mengemas kini bahagian rujukan dalam resume anda, gunakan panduan ini untuk memastikan bahawa rujukan anda adalah yang terbaik dan paling berkesan. Ambil masa untuk memilih individu yang tepat, mendapatkan kebenaran mereka, dan menyediakan maklumat yang betul. 

Dengan cara ini, anda boleh meningkatkan kredibiliti anda dan mempamerkan kekuatan sebenar dalam permohonan kerja anda.

Soalan lazim

1. Apakah maklumat utama yang perlu disertakan untuk setiap rujukan dalam resume?

Maklumat utama yang perlu disertakan adalah nama rujukan, jawatan mereka, organisasi atau syarikat tempat mereka bekerja, nombor telefon, alamat e-mel, dan hubungan profesional anda dengan mereka. Ini membantu bakal majikan menghubungi rujukan anda dengan mudah dan memahami konteks ulasan mereka.

2. Berapa banyak rujukan yang perlu saya sertakan dalam resume?

Jumlah rujukan yang sesuai untuk disertakan dalam resume adalah antara tiga hingga lima. Ini memberikan maklumat yang cukup untuk menunjukkan sokongan yang kuat tanpa membebankan bakal majikan dengan terlalu banyak rujukan.

3. Bagaimanakah cara terbaik untuk meminta kebenaran daripada rujukan?

Cara terbaik untuk meminta kebenaran daripada rujukan adalah dengan menghubungi mereka secara peribadi melalui telefon atau e-mel. Jelaskan tujuan anda, nyatakan bahawa anda ingin menyertakan mereka sebagai rujukan dalam resume anda, dan pastikan mereka bersetuju serta memahami apa yang diharapkan daripada mereka.

4. Adakah perlu menyertakan rujukan jika saya baru tamat pengajian dan tiada pengalaman kerja?

Jika anda baru tamat pengajian dan tiada pengalaman kerja, anda boleh menyertakan rujukan daripada pensyarah, mentor akademik, atau penyelia latihan industri. Walaupun pengalaman kerja anda terhad, rujukan ini boleh memberikan pandangan tentang kemahiran dan pencapaian akademik anda, serta potensi anda dalam bidang yang anda minati.