Apa itu cuti ehsan? Syarat dan prosedur permohonan di Malaysia

Apa itu cuti ehsan? Syarat dan prosedur permohonan di Malaysia
Jobstreet content teamupdated on 03 September, 2025
Share

Kadangkala, situasi hidup datang tanpa amaran. Kematian ahli keluarga, kecemasan peribadi, atau bencana alam boleh berlaku secara tiba-tiba serta memerlukan anda untuk mengambil cuti dengan segera. Dalam keadaan seperti ini, cuti tahunan atau cuti sakit mungkin tidak mencukupi dan tidak sesuai.

Cuti ehsan wujud sebagai bentuk sokongan khas daripada majikan untuk membantu pekerja yang berdepan saat sukar. Oleh itu, penting untuk pekerja memahami hak mereka, serta cara memohon cuti ini dengan betul. Amalan ini mencerminkan sokongan majikan terhadap kesejahteraan pekerja dan membantu membina persekitaran kerja yang lebih berempati.

Apa itu cuti ehsan?

Cuti ehsan adalah cuti khas yang diberikan kepada pekerja atas budi bicara majikan, biasanya dalam situasi luar biasa yang tidak dapat dielak. Ia bukan cuti automatik yang dilindungi undang-undang buruh, tetapi amalan yang semakin diterima pakai oleh organisasi yang mengutamakan kesejahteraan emosi dan sosial pekerja.

Cuti ini tidak termasuk dalam cuti tahunan atau cuti sakit, dan bergantung kepada dasar dalaman sesebuah syarikat. Ia merupakan amalan dalaman yang ditawarkan oleh syarikat yang mengambil berat akan kesejahteraan pekerja. Kelayakan dan tempoh cuti ini bergantung kepada dasar syarikat dan tidak diberikan secara automatik.

Situasi yang membolehkan permohonan cuti ehsan

Walaupun cuti ehsan tidak mempunyai takrifan tetap dalam undang-undang buruh, terdapat beberapa situasi umum yang lazim diterima oleh majikan, antaranya termasuk:

1. Kematian ahli keluarga seperti ibu bapa, pasangan atau anak

Salah satu sebab paling umum dan wajar untuk memohon cuti ehsan ialah kematian ahli keluarga terdekat. Kehilangan ibu bapa, pasangan hidup atau anak merupakan pengalaman yang amat menyedihkan dan memberi impak emosi yang besar kepada pekerja. 

Dalam situasi ini, pekerja memerlukan masa untuk menguruskan urusan pengebumian, menyokong ahli keluarga lain, serta menenangkan diri daripada kesedihan yang mendalam.

2. Kecemasan keluarga yang memerlukan kehadiran segera

Kecemasan yang melibatkan ahli keluarga juga merupakan antara sebab yang sah untuk memohon cuti ehsan. Contohnya, apabila ibu atau ayah dimasukkan ke hospital secara mengejut, anak mengalami kemalangan, atau pasangan memerlukan bantuan segera atas sebab kesihatan.

Situasi seperti ini biasanya memerlukan pekerja meninggalkan tempat kerja secara tiba-tiba untuk memberikan sokongan moral dan fizikal. Cuti ehsan dalam kes sebegini membolehkan pekerja memberi perhatian kepada keluarga tanpa perlu memotong cuti tahunan atau mengambil cuti sakit yang tidak berkaitan.

3. Bencana alam yang menghalang pekerja hadir ke tempat kerja

Cuti ehsan juga boleh dipohon sekiranya berlaku bencana alam seperti banjir, tanah runtuh, ribut, atau kebakaran rumah yang menyebabkan pekerja tidak dapat hadir bekerja. Dalam keadaan sebegini, keselamatan pekerja dan keluarga menjadi keutamaan.

Majikan yang memahami kesukaran logistik atau trauma yang dihadapi biasanya akan mempertimbangkan cuti ehsan agar pekerja dapat menyusun semula keperluan hidup dengan tenang sebelum kembali bekerja.

Dokumen sokongan seperti laporan polis atau gambar bukti mungkin diperlukan bagi menyokong permohonan ini.

4. Situasi peribadi lain yang dipertimbangkan oleh majikan

Terdapat juga situasi peribadi lain yang mungkin dipertimbangkan oleh majikan atas dasar kemanusiaan. Contohnya termasuk gangguan mental sementara, penceraian mendadak, atau keperluan menghadiri perbicaraan keluarga yang penting.

Walaupun situasi seperti ini lebih bersifat subjektif, pekerja masih boleh membuat permohonan cuti ehsan secara bertulis dengan penjelasan yang jujur dan sopan.

Keputusan permohonan adalah tertakluk kepada pertimbangan majikan dan dasar syarikat yang diamalkan, namun komunikasi yang terbuka dan jelas amat membantu dalam proses ini.

Seorang wanita sedih memeluk selimut.

Syarat kelayakan untuk cuti ehsan

Kelayakan untuk memohon cuti ehsan berbeza mengikut polisi syarikat masing-masing. Secara umumnya, beberapa syarat berikut sering digunakan sebagai garis panduan:

  • Pekerja tetap atau yang telah tamat tempoh percubaan lebih cenderung diberi kelonggaran untuk memohon cuti ehsan.

  • Dokumen sokongan seperti sijil kematian, laporan hospital, laporan polis, atau bukti bencana mungkin diperlukan bagi menyokong permohonan.

  • Cuti ini tidak dijamin; majikan mempunyai hak untuk meneliti dan sama ada meluluskan atau menolak permohonan berdasarkan keadaan.

Oleh itu, pekerja digalakkan untuk membaca polisi dalaman syarikat atau berbincang dengan pihak Sumber Manusia (HR) bagi memahami syarat penuh yang ditetapkan.

Tempoh cuti ehsan yang dibenarkan

Tempoh cuti ehsan biasanya bergantung kepada keadaan individu dan pertimbangan majikan. Kebanyakan syarikat menawarkan antara:

  • 2 hingga 5 hari bagi kes seperti kematian ahli keluarga terdekat atau kecemasan mendadak.

  • Sesetengah organisasi mungkin membenarkan tempoh cuti yang lebih panjang, terutamanya jika melibatkan krisis besar atau trauma emosi.

Dari segi bayaran, cuti ehsan boleh diberikan sebagai cuti bergaji penuh, sebahagian bergaji, atau tidak bergaji, bergantung kepada polisi syarikat masing-masing.

Majikan yang prihatin lazimnya akan berusaha memberikan masa yang mencukupi kepada pekerja untuk menyelesaikan isu peribadi tanpa menambah tekanan kewangan.

Cara mohon cuti ehsan dengan betul

Untuk memastikan permohonan cuti ehsan anda diterima dengan baik, berikut ialah langkah-langkah umum yang boleh diikuti:

  1. Maklumkan kepada majikan secepat mungkin, sama ada melalui panggilan telefon, mesej atau e-mel.

  2. Sediakan dokumen sokongan yang sah jika diminta. Ini dapat membantu mengesahkan kesahihan situasi anda.

  3. Ikuti prosedur permohonan rasmi syarikat, contohnya dengan mengisi borang cuti khas atau menggunakan sistem permohonan dalaman yang ditetapkan.

  4. Berkomunikasi dengan sopan dan profesional. Terangkan keadaan anda secara ringkas dan jujur tanpa menunjukkan emosi yang berlebihan.

Langkah-langkah ini bukan sahaja mencerminkan kejujuran anda, malah membantu majikan membuat keputusan dengan lebih adil dan cepat.

Hak pekerja berkaitan cuti ehsan

Walaupun cuti ehsan tidak diwajibkan oleh undang-undang buruh di Malaysia, majikan tetap digalakkan untuk menilai permohonan cuti ini secara adil dan berperikemanusiaan. 

Cuti ini sering dikaitkan dengan situasi kecemasan atau kesedihan, dan majikan yang memahami konteks ini mampu membina hubungan kerja yang lebih baik. Oleh itu, walaupun bukan satu kewajipan undang-undang, memberikan cuti ehsan merupakan amalan tempat kerja yang prihatin serta berempati terhadap keperluan emosi dan peribadi pekerja.

Cuti ehsan juga mencerminkan nilai syarikat dalam mengutamakan kesejahteraan pekerja, bukan sekadar mengejar produktiviti semata-mata. 

Apabila organisasi menunjukkan sokongan pada waktu sukar, ia mewujudkan persekitaran kerja yang lebih positif dan kondusif, sekali gus memberi kesan jangka panjang terhadap kesetiaan dan motivasi pekerja.

Sekiranya permohonan cuti ehsan ditolak tanpa alasan yang jelas atau munasabah, pekerja berhak untuk berbincang semula dengan pihak pengurusan atau Jabatan Sumber Manusia (HR). 

Pekerja boleh meminta penjelasan secara profesional dan mencadangkan penyelesaian lain seperti menggunakan cuti tahunan atau memohon cuti tanpa gaji sekiranya cuti ehsan tidak diluluskan.

Wanita sedang memujuk lelaki yang sedih.

Perbezaan cuti ehsan dengan cuti lain

Cuti ehsan sering disamakan dengan cuti lain seperti cuti tahunan dan cuti sakit kerana kesemuanya melibatkan ketidakhadiran dari tempat kerja. Namun, cuti ehsan sebenarnya mempunyai perbezaan yang ketara jika dibandingkan dengan jenis cuti lain, terutamanya dari segi tujuan, keperluan dokumentasi dan perlindungan undang-undang.

Setiap jenis cuti mempunyai tujuannya yang tersendiri. Cuti tahunan biasanya digunakan untuk berehat, bercuti atau mengurus hal-hal peribadi yang tidak terlalu mendesak. Cuti sakit pula bertujuan untuk membolehkan pekerja berehat dan pulih apabila mengalami masalah kesihatan, sama ada secara fizikal atau mental. 

Sementara itu, cuti ehsan pula diberikan apabila berlaku situasi luar jangka seperti kematian ahli keluarga terdekat, kecemasan keluarga atau bencana yang memerlukan perhatian segera.

Dari segi keperluan dokumentasi, cuti tahunan lazimnya tidak memerlukan bukti bertulis, selagi permohonan dibuat mengikut prosedur syarikat. Sebaliknya, cuti sakit memerlukan sijil perubatan yang sah daripada doktor bertauliah sebagai pengesahan. 

Untuk cuti ehsan pula, bergantung kepada dasar syarikat, pekerja mungkin diminta mengemukakan dokumen sokongan seperti surat kematian atau laporan polis, bergantung kepada jenis situasi yang berlaku.

Perlindungan undang-undang juga membezakan ketiga-tiganya. Cuti tahunan dan cuti sakit merupakan hak pekerja yang dilindungi di bawah Akta Kerja 1955. Cuti ehsan pula tidak diwajibkan oleh undang-undang. 

Cuti ini bergantung kepada budi bicara dan dasar syarikat masing-masing, dan pelaksanaannya mungkin berbeza bergantung kepada polisi dalaman serta pertimbangan majikan.

Cuti ehsan sebagai tanda keprihatinan tempat kerja

Penyediaan cuti ehsan mencerminkan budaya kerja yang penyayang dan bertimbang rasa. Ia menunjukkan bahawa syarikat bukan sahaja mengambil kira produktiviti pekerja, tetapi juga keadaan emosi dan cabaran peribadi yang mereka hadapi.

Dalam jangka panjang, amalan seperti ini membantu membina kesetiaan pekerja, semangat berpasukan, dan kepercayaan dua hala antara pekerja dan majikan.

Oleh itu, walaupun tidak diwajibkan oleh undang-undang, cuti ehsan patut dijadikan satu bentuk sokongan minimum dalam semua organisasi yang ingin mewujudkan persekitaran kerja yang sihat dan harmoni.

Soalan lazim

1. Apakah contoh situasi di mana cuti ehsan boleh dimohon?

Cuti ehsan boleh dimohon dalam situasi seperti kematian ahli keluarga, kemalangan serius, kecemasan peribadi atau keluarga, serta bencana alam seperti banjir, ribut, atau tanah runtuh yang menjejaskan keupayaan pekerja untuk hadir bekerja seperti biasa.

2. Adakah semua syarikat wajib menyediakan cuti ehsan?

Tidak. Cuti ehsan bukan merupakan satu keperluan di bawah Akta Kerja. Namun, banyak syarikat memilih untuk menawarkannya sebagai sebahagian daripada dasar dalaman mereka bagi menunjukkan keprihatinan terhadap kebajikan pekerja dalam situasi peribadi yang mendesak.

3. Berapa hari biasanya diberikan untuk cuti ehsan?

Tempoh cuti ehsan biasanya antara dua hingga lima hari. Namun, jumlah hari yang diluluskan bergantung kepada pertimbangan majikan dan dasar syarikat, serta jenis situasi yang dialami oleh pekerja yang memohon cuti itu.

4. Bolehkah majikan menolak permohonan cuti ehsan?

Ya. Oleh kerana cuti ehsan diberikan atas budi bicara majikan dan tidak diwajibkan oleh undang-undang, majikan berhak menolak permohonan. Walau bagaimanapun, keputusan itu hendaklah dibuat secara telus dan mengambil kira keadaan pekerja.

More from this category: Workplace wellbeing

Top search terms

Want to know what people are searching for on Jobstreet? Explore our top search terms to stay across industry trends.

Subscribe to Career Advice

Get expert career advice delivered to your inbox.
By providing your personal information, you agree to the Collection Notice and Privacy Policy. If you are under 18 years old, you must have parental consent for Jobstreet and affiliates to process your personal data. You can unsubscribe at any time.