Join Malaysia’s career community
Share career tips and exchange stories with almost 2 million jobseekers – just like you
W
Wendy · 30 Jan 2025
Sales Executive
Dah lama kerja dalam customer service telco, tapi sekarang teringin nak cuba masuk industri perbankan pula. 📞💼 Ada tak sesiapa yang pernah buat transition macam ni? Apa skill dari telco yang bank akan nampak valuable? Dan macam mana nak adjust expectation, sebab rasa macam banking punya customer service lagi high pressure. Kalau ada tips atau pengalaman, share lah sikit!
N
Nur Aliyah Aiman · 30 Jan 2025
Boleh je, skills dari telco banyak yang transferable! Communication, patience, dan problem-solving tu semua berguna dalam banking. Memang betul, customer service dalam banking lebih high pressure, sebab banyak compliance dan expectation tinggi. Tapi kalau dah biasa deal dengan pelanggan susah dalam telco, you’ll manage. Just make sure you study sikit pasal produk bank, tu je!
K
Krystal Lim · 30 Jan 2025
takde hal! Banyak skill yang relevan dari telco customer handling, patience, communication. Cuma dalam bank memang lebih tekan sikit sebab banyak rules dan expectation tinggi. Tapi kalau dah biasa dalam pressure, that’s a big plus! Just belajar sikit pasal produk bank, dan you’ll be good to go.
I
Izwan Ibrahim · 30 Jan 2025
Skills macam handle customer complaints, jadi sabar, dan cepat fikir penyelesaian semua tu memang nampak baik dalam bank. Cuma betul, pressure lagi tinggi sebab banyak benda yang perlu dipatuhi dalam banking. Tapi kalau you dah biasa dengan tekanan dalam telco, tak jauh beza sangat. Belajar sikit pasal produk bank, and you’ll be ready!
Want the full community experience? Get it on the app
Features are constantly being added from the ‘Career’ section of the Jobstreet app to this website. So, if you want an even better experience check out our app now.
Explore groups